Претензии по качеству товара в-первую очередь предусмотрены нормами Закона «О защите прав потребителей». Так пунктом 1 статьи 18 данного Закона определено, что покупатель, который приобрел товар ненадлежащего качества, имеет право: осуществить замену товара на другой из этой же категории, иного производителя (марки); требовать снижение цены; требовать устранения обнаруженных дефектов или недостатков без дополнительной оплаты, либо […]
Читайте статью полностью: Презентация по качеству товара